Case: Broen
En BI-løsning, der ikke blev supporteret af den oprindelige leverandør og som BROEN manglede viden om for at kunne udvikle den, spændte ben for virksomhedens processer og indsigt i data. Derfor indgik BROEN et samarbjede med Columbus, som opdaterede og udviklede BI-løsningen.
Det har sikret at BROEN nu får konstruktiv viden i form af modeller og rapporter.
Samarbejde kom i stand ved et tilfælde
"Columbus er en vigtig samarbejdspartner for os og spiller en stor rolle i arbejdet med at få reel værdi ud af vores BI-løsning. De arbejder i spændingsfeltet mellem BI, ERP og data, er dygtige til at forstå vores forretning og til at omsætte denne viden til konstruktive modeller og rapporter," siger Per Kongstad, IT Manager i BROEN A/S.
BROEN er en international markedsleder i ventilteknologi, der udvikler og producerer intelligente og værdiskabende ventilløsninger til luft, vand og gas. Virksomheden har cirka 600 medarbejdere og produktion i Danmark, Rusland, Polen, og USA. Det kræver en velfungerende Business Intelligence løsning at bevare overblikket og her stod BROEN med en stor udfordring.
"Vi havde en BI-løsning, der var tung at danse med. Løsningen blev ikke længere supporteret af den oprindelige leverandør og vi havde ikke opdateret viden om, hvordan den var skruet sammen i detaljen. Det gjorde det svært, ja nærmest umuligt, at udvikle og tilpasse den," forklarer Per Kongstad. Situationen var kort sagt gået i hårdknude.
"Vi tog kontakt til Columbus’ BI-afdeling, som viste sig at have de ressourcer og erfaringer, som vi efterlyste," siger Per Kongstad.
Samarbejdet kom hurtigt i stand, og BI-specialist Martijn Bosma fra Columbus gik i gang med at få overblik over BROENs BI-løsning.
Rettede fejl, optimerede sikkerheden og gav let indsigt
"Det var en usædvanlig situation, fordi jeg dykkede ned i løsningen uden at kende til koden på forhånd. Så det handlede om at starte fra en ende af. Men det gik godt og effektivt fremad, og hurtigt fik vi det overblik, der skulle til for at komme videre," siger Martijn Bosma.
I store træk består BROENs BI-løsning af flere funktionsområder som for eksempel Salg. Nogle af de andre funktionsområder var udviklet efterfølgende, men rummede en del fejl.
"Vi fik rettet fejlene, kombinerede nogle af funktionsområderne og gjort det nemmere at få indsigt via Power BI. Samtidig fik vi optimeret datawarehouse og målrettet sikkerhedsstrukturen, så den i dag er rollebaseret. Endelig optimerede vi den underliggende SQL-database, så løsningen nu performer bedre end før, hvor nogle batchjobs kunne hænge i timevis," forklarer Martijn Bosma.
Effektiv løsning af komplekse udfordringer
Sideløbende oprettede BROEN en superbrugergruppe, som arbejdede tæt sammen med Columbus. I dag har superbrugerne bedre mulighed for at oprette nye rapporter end førhen, hvor det var så kompliceret, at IT-afdelingen skulle ind over og derfor ofte blev flaskehals.
"Columbus havde præcis de nødvendige BI-kompetencer til at hjælpe os ud af en presset situation. De fleste opgaver er blevet løst hurtigt og på begrænsede aktiviteter, og de har gennem hele forløbet været en solid sparringspartner,” siger Per Kongstad.
Nem adgang til spidskompetencer på tværs af BI og ERP
Han konstaterer, at virksomheden i dag har en BI-løsning, der er mere sikker og velkørende end tidligere. Samtidig har BROEN gennem Columbus adgang til forretningsmæssige og tekniske spidskompetencer, der går på tværs af ERP, BI, drift- og datarelaterede discipliner.
"Vi kan få løst udfordringer og hurtigere få svar på spørgsmål i takt med, at de dukker op. Det stiller os i en mere fordelagtig situation og giver mere ro i maven," bemærker Per Kongstad.
"Vi oplever Columbus som nemme at arbejde sammen med. Deres konsulenter er dygtige og lette at kommunikere med. Det er konstruktivt i et projekt som vores, der i høj grad beror på en kombination af teknisk og forretningsmæssig indsigt og effektiv kommunikation," siger han.
Med en opdateret og velkørende BI-løsning får BROEN nemmere indsigt i data, som sikrer effektivitet og besparelser af tid. Hvis du, ligesom BROEN gjorde, oplever udfordringer med forældede BI-løsninger og IT-afdelinger som flaskehalse, så kontakt os og tag en uforpligtende snak om, hvordan Columbus kan hjælpe din virksomhed videre mod optimering og effetivitet.
