Fagerhult oplevede udfordringer i at produktinformationen var spredt ud over forskellige afdelinger i organisationen. Der var ingen kontrol, og processerne var manuelle, hvilket medførte stort tidstab.
Med et samarbejde mellem PIM-systemet og virksomhedssystemet er meget af arbejdet blevet automatiseret:
"Vi kommer til at få en meget mere enkel hverdag og mere kontrol gennem hele organisationen med en centraliseret håndtering og tydelig proces for tilføjelse af al produktinformation." - Ida Lindeblad, Product Marketing Manager, Fagerhult.
Med hjælp fra Columbus er Fagerhult blevet fremtidssikret, de har bedre forudsætninger og alle i organisationen kan strukturere og navigere i sortimentet.