Ar žinote kaip atrodo Microsoft ekosistema?
Ją sudaro 2 platformos - Microsoft 365 bei Microsoft Azure, 2 verslo valdymo sistemos, 4 CRM aplikacijos, 10 modulinių sprendimų, 9 dirbtinio intelekto (AI) sprendimai ir 4 mišrios realybės sprendimai.
Visi paminėti sprendimai sudaro sąveikaujančių organizmų bendruomenę - ekosistemą.
Verslo valdymo sistemos
Microsoft Dynamics 365 Business Central ir Dynamics 365 Finance verslo valdymo sistemos yra pritaikytos tiek smulkiam, tiek dideliam verslui ir padengia visas kritines funkcijas reikalingas sėkmingam verslui.
Dynamics 365 Business Central
Verslo valdymo sistema, skirta mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms, padedanti lengviau ir efektyviau valdyti sandėlių, inventoriaus, produktų, paslaugų, projektų, žmogiškųjų išteklių ir finansų organizacines funkcijas.
Dynamics 365 Finance
Finansų valdymo sistema vidutinėms ir didelėms įmonėms, padedanti efektyviau valdyti išlaidas, konsolidaciją, ilgalaikį turtą, iždą bei tarpusavio įmonių finansines veiklas.
CRM aplikacijos
Sistemų aplikacijos padedančios palaikyti ryšį su jūsų klientais. Šios aplikacijos yra sudėliotos taip, kad lengvai galėtumėte sekti, analizuoti prekių ar paslaugų pardavimus, aptarnauti ir gerinti santykius su klientais ir padėti marketingo skyriui vykdyti pagrindines funkcijas.
Dynamics 365 Sales
Pilnas pardavimų valdymo sprendimas, padedantis pardavimų komandai sukurti stipresnius santykius su klientais, imtis veiksmų pagrįstų įžvalgomis ir įgyvendinti pardavimus greičiau. Su šiuo sprendimu galite efektyviau valdyti klientų poreikius ir kontraktus, kontroliuoti užsakymus ir pasiūlymus, kaupti produktų informaciją.
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Field Service
Aptarnavimo vietoje ir priežiūros sprendimas, kurio pagalba galite lengviau valdyti paslaugas per nuotolį, valdyti ir planuoti resursų laiką, paslaugų užsakymus, valdyti pirkimus bei didinti pardavimus.
Dynamics 365 Marketing
Įrankis leidžiantis valdyti skaitmeninę rinkodarą, rinkodaros kampanijas, elektroninių laiškų kampanijas, renginių organizavimą bei vartotojų kelionės etapus.
Power platforma
Power Platform sujungia Power Apps, Power BI ir Power Automate į vieną galingą verslo programų platformą – suteikia galimybę greitai ir lengvai kurti programas bei įžvalgas. Kiekvienas Microsoft Power Platform komponentas yra sukurtas ant Common Data Service for Apps, kas leidžia lengvai funkcionuoti su Microsoft 365, Microsoft Azure, Dynamics 365 bei su atskiromis programomis.
Power BI
Power Apps
Power Automate
Power Virtual Agents
Moduliniai sprendimai
Moduliniai sprendimai funkcionuoja kaip pavieniai programinės įrangos moduliai arba gali būti sistemos dalis.
Dynamics 365 Commerce
Mažmeninei prekybai valdyti skirtas įrankis, dengiantis visus elementus susijusius su mažmenine prekyba, pardavimų kanalų, parduotuvių, pamainų, asortimento, produktų kategorijų, inventoriaus papildymo bei vieningos komercijos valdymas.
Dynamics 365 HR
Sprendimas skirtas žmogiškųjų išteklių valdymui, kompensacijos ir naudų valdymas, verslo procesų priežiūra, darbuotojų tobulėjimo valdymas, žmogiškųjų išteklių programų optimizavimas bei valdymas.
Dynamics 365 Mobile App
Mobilus sprendimas finansų ir operacijų komandoms.
Dynamics 365 Universal Resource Scheduling
Sprendimas leidžiantis skirtingų pramonės šakų organizacijoms su skirtingais scenarijais paskirstyti išteklius darbams ir užduotims.
Dynamics 365 Omnichannel for Customer Service
Įrankis leidžiantis pasiekti klientus per skirtingus kanalus, turintis komunikacijos valdymą, lanksčią konfigūraciją bei vaizdo / garso skambučių palaikymą.
Dynamics 365 Gamification
Darbuotojų ir komandų kompetencijų valdymo įrankis, turintis kompeticijų portalą.
Dynamics 365 App for Outlook
Aplikacija skirta Microsoft Outlook. Jos pagalba galima susieti el. laiškus su kontaktais, kontaktų ir potencialių klientų (angl. lead) valdymą. Galima atlikti globalią paiešką ir aplikacija turi el. pašto šablonus.
Dynamics 365 LinkedIn Connector
Dynamics 365 Unified service desk
Dynamics 365 for phones and tablets
Dirbtinio intelekto (AI) sprendimai
Dirbtinio intelekto sprendimai, tai įrankiai kuriais naudojantis galite turėti virtualius klientų aptarnavimo agentus, pagreitinti pardavimus, prognozuoti klientų mokėjimus, apsisaugoti nuo sukčiavimo.
Dymamics 365 Sales Insights
Dynamics 365 Customer service insights
Dynamics 365 Customer Insight
Individualizuotas įsitraukimas i klientų įžvalgas, profilių suvienodinimas, segmento analizė, geriausių pasiūlymų rekomendacijos.
Dynamics 365 Virtual agent for Customer service
Dynamics 365 Fraud protection
Prisitaikanti AI technology, kuri padeda apsisaugoti nuo sukčiavimo. Įrankis turi rizikos valdymo prietaisų skydelį, apsaugo nuo sukčiavimo tinklą, sandorio priėmimo funkcijas, kad kuo geriau atliktų nuostolių prevenciją
Dynamics 365 Product Insight
Dynamics 365 Connected Store
Realiu laiku tiekiama informacija, siekiant pagerinti operacijas parduotuvėse, vaizdo kamerų integracija, kasdienės veiklos suvestinės, įspėjimai realiu laiku, įrangos gedimų kontrolė.
Dynamics 365 Finance Insight
Įmontuoti dirbtinio intelekto įrankiai, skirti pagerinti pinigų srautus, prognozuojamas banko likutis, išmanūs biudžeto pasiūlymai, klientų mokėjimų numatymas.
Microsoft Customer Data Platform
Mišrios realybės sprendimai
Pasitelkę mišrios realybės sprendimus, galite vizualizuoti produktus bei kitą reikiamą informaciją į 3D ar holografinius modelius, pvz. našumo informacijos suvestines, peržiūrėti produktą kontekste, pagrindinę pardavimų informaciją.
