<img src="https://mc.yandex.ru/watch/25277963" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="">
Kundecase

GS1 styrker digitalsatsingen med Columbus etter vellykket CRM-implementering

GS1 hadde utfordringer med å håndtere og forvalte medlemsinformasjonen på en effektiv måte med begrensninger i deres egenutviklede medlemssystem hvor deres Back-End system ikke snakket med Front-End løsningen. Dette resulterte i at man måtte bruke mye tid og ressurser på å manuelt håndtere oppringninger og epost på henvendelser fra medlemmer. For å imøtekomme disse utfordringene valgte GS1 Norway å følge anbefalinger fra Columbus om å velge Columbus Medlem, som er en bransjeløsning for medlemsorganisasjoner utviklet på Microsoft Dynamics 365 CE.

Resultatet er at det nå er enklere å bli medlem, administrere eget medlemskap og bedrer transparens på tvers av organisasjonen. Les hele kundecaset under.

Les hele kundecaset

"Jeg synes vi har hatt en god og konstruktiv tone gjennom prosjektet. Noe som har bidratt til et godt samarbeid. Når vi i tillegg har endt opp med et godt produkt, så har dette vært en bra reise for GS1 Norway" sier Egil Wist, Seniorrådgiver i GS1 Norway.
Valgte å gå for anbefalinger fra Columbus om å implementere en medlemsløsning som er bygget på Dynamics 365 Customer Engagement (CE).
Resultatet er at det nå er enklere å bli medlem, administrere eget medlemskap og bedrer transparens på tvers av organisasjonen.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down