Vi lever ständigt med utmaningen om att sälja mer. Vi kan göra det genom att effektivare bearbeta befintliga kunder och kortsiktigt är oftast det bästa strategin. Befintliga kunder köper ofta mer och oftare. Men vi måste kontinuerligt förse våra kanaler med ny trafik. Vi kan köpa trafik. Men över tid vill vi gärna minska vårt beroende av köpt trafik och växa organiskt genom att arbeta mer med att skapa och publicera ett rikt innehåll.
Utifrån ett e-handelsperspektiv handlar det om en typ av aktiviteter som görs enligt “inbound-metodiken”, dvs att attrahera besökare till era digitala landningsplatser, konvertera besökare till leads, bearbeta leads för att stänga affärer och ta hand om kunder och göra dem nöjda. Se exempel på aktiviteter i grafiken nedanför.
Källa: Hubspot
Vinsten med att koppla ihop ditt e-handels system med ett inbound verktyg?
Genom att integrera inbound och e-handel kan ni få en mer komplett bild av kunden och deras köp. Ni kan även göra bättre segmenteringar och bearbeta kunder utifrån tidigare genomförda köp och ej genomförda köp (abandoned cart). Ni kan t.ex. personalisera budskap i e-post och på landningssidor. Det mest intressanta är alltså att få in data från ditt e-handels system till inbound verktyget, dvs att berika den kundbild som ni har byggt upp med transaktionsdata, och därifrån automatisera er marknads bearbetning.
Vi vill göra det enkelt - vi har därför förberett en lösning för er
