Efter tio år med samma version av M3 blev det nödvändigt för SMA Mineral att uppgradera. Det var uppenbart att man behövde en ny bas att utgå ifrån inför vidareutveckling och effektivisering av SMA Minerals affärsprocesser. Vid valet av implementationspartner föll valet på Columbus. Ett skäl var att SMA mineral jobbat med Columbus under en längre tid och att konsulterna kände till både SMA Minerals processer och IT-system.
Tiden var en bristvara
Utmaningen var att hitta resurser att avsätta till ett uppgraderingsprojekt. Lösningen blev att låta Columbus ta hand om stora delar av projektet. Tidsbristen gjorde att SMA Mineral under upphandlingen hade ett önskemål om att Columbus skulle gör acceptanstestet åt dem. Något som kunden normalt sätt utför själva.
Acceptanstestet gick bra, och när tiden var inne för fullskaletest gjordes det av SMA Minerals egen personal, med stöd av Columbuss konsulter.
Joakim Björkner, CFO på SMA Mineral, nämner olika faktorer som bidrog till att uppgraderingen lyckades bra,
- Single point of contact hos båda parter.
- Det strukturerade arbetssättet i implementations metoden iStep.
- Columbus genomförde acceptanstesterna.
- Uppgraderingen gavs högsta prioritet inom den egna organisationen och fullskaletesterna genomfördes med stort engagemang och entusiasm.
Projektet präglades av en öppen och rak dialog, en ömsesidig positiv attityd och korta beslutsvägar. Uppgraderingen blev klar på utsatt tid och inom den budgetramen.
Resultat – en utgångspunkt för vidareutveckling
Uppgraderingen av M3 har tagit SMA Mineral ett stort steg närmare att utveckla sina affärsprocesser. Vissa saker utvecklades på köpet i och med uppgraderingen, men de stora förbättringarna har de framför sig. Med en ny version har SMA Mineral en betydligt bättre utgångspunkt för vidareutveckling.